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베스트 이용후기
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고객님의 칭찬은 좋은 서비스를 만듭니다.
포장이사 결론 부터 말씀드립니다.
후기작성: 정진원 [ 경기 수원시 영통구 ]
결론 부터 말씀드립니다.
○○○○○ 짱!!! 양*섭 팀장님 짱!!!
맨 처음 방문견적을 보러 오신 실장님께서 호언장담 하실 때는 별 생각이 없었습니다.
견적 때는 말씀만 번지르하게 하시고 실제 이사날에는 견적 계약 때와 다른 경우를
격어봤기 때문입니다.
그.런.데.
여태까지 제가 격은 이사와는 차원이 달랐습니다.
첫째. 긍정적 이사 분위기
이사 해보신 분들은 다 아실 것 입니다. 좋은 일로든 나쁜 일로든 이사는 큰 일이고 신경이 많이 쓰입니다. 이사날 신경써야 할 것도 많고 챙겨야 할 부분도 많습니다. 그래서 심리적으로 많이 불안정한데
이사 하시는 분들의 분위기 마져 안좋다? 그럼 아무리 이사 기술이 좋으셔도 고객 입장에서는 좋은 기억으로 남지 않을 것 입니다. 그런데 우리 ○○○○○의 양*섭 팀원 분들은 정말 분위기가 좋으셨습니다. 제가 신경쓰이는 부분을 즉각 즉각 캐치 하셔서 ' 아 고객님 이거 이렇게 하면 됩니다. 걱정 않으셔도 됩니다. ' 하시며 항상 웃으시며 말씀해 주시니 너무 안심이 되었습니다. 그리고 항상 긍정적으로 제 질문에 답해 주시고 팀원간 화합이 잘 되시는 것 같아 안심이 되었습니다.
둘째. 환상적 팀웍
팀장님 포함 남자분 3분, 여사님 1분이 오셨는데 정말 손발이 척척 맞으셨습니다. 그래서 시간도 절약되고 물건 정리도 예쁘게 잘 되었습니다. 우리집에는 조립 가구가 많아 손이 많이 갔는데도 불구하고 신속정확안전하게 분해조립을 해주셔서 마음에 딱 들게 가구들을 배치할 수 있었습니다. 그리고 냉장고가 커서 사다리차를 두 번 쓰고 넣었다 뺐다를 반복하는 힘들고 어려운 과정에서도 손발이 잘 맞으셔서 척척 해결하시는 모습이 정말 믿음이 갔습니다. 그리고 여사님 1분. 정말 인.정.! 주로 주방과 화장실을 맡으셨는데 저도 그렇고 제 아내도 여사님의 꼼꼼하고 정확한 배치에 감탄했습니다.
셋째. 합리적인 가격
가격 견적은 다들 이리저리 알아 보실 것입니다. 아주 싸게 되는 곳도 많고 비싸게하는 곳도 많습니다.
저도 여러 곳의 견적을 받아 받지만 ○○○○○의 견적 그리 비싸지 않았습니다. 합리적이었습니다.
충분히 자세히 가감없이 설명해주셔서 납득이 갔습니다.
마지막으로 양*섭 팀장님
솔직이 포장이사는 차별화 되기 힘든 서비스 직종이라 생각됩니다. 이사라는 것이 자주 있는 일도 아니고 이렇든 저렇든 하루안에 다 이루어지는 서비스이기 때문입니다. 하지만 이번 이사는 달랐던 것 같습니다. 그 중심에는 양*섭 팀장이 계셨기 때문이라 생각합니다. 항상 긍정적 분위기와 팀분들원을 독려하시고 작은 부분까지 세심하게 신경쓰시는 팀장님의 모습을 보면서 아 이렇게 이사가 달라질 수 있구나를 느꼈습니다. 팀장님이 정말 중요하구나~를 느꼈습니다.
감사합니다. ○○○○○ 이사 잘 했습니다.
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▼ 다음 너무 깔끔하게 해주셔서 감사합니다.. 최지혜 [ 서울 은평구 ]
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